Neue Funktionen
- Einführung einer Testumgebung für das interaktive Sprachantwortsystem (IVR), die es Benutzern ermöglicht, IVR-Dialoge zu simulieren und zu testen, ohne das Live-System zu beeinflussen.
Verbesserungen
- Erweiterung der Icon-Bibliothek um zusätzliche medizinbezogene Symbole für eine umfassendere Anpassung der Benutzeroberfläche.
- Aktualisierung der Kalenderfunktionalität, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.
- Verbesserung der Stilgebungsmöglichkeiten innerhalb der Anwendung, was zu verfeinerten und polierten visuellen Elementen führen kann.
- Verbesserung des interaktiven Sprachantwortsystems (IVR), um klarere Anweisungen für Operatoren bei dynamischen Gesprächen mit Patienten zu bieten.
Spezifische IVR-Systemverbesserungen
- Verbesserung des IVR-Systems zur Sicherstellung eines korrekten Auswahlverhaltens und genaueren Reaktionen bei der Interaktion mit den Menüoptionen.
- Entfernung eines spezifischen Bestätigungswortes aus der Liste der positiven Bestätigungen im IVR-Dienst zur Straffung der Benutzerinteraktionen.
- Verbesserung der Aussprache von Ortsnamen durch den digitalen Assistenten im IVR-System für eine natürlichere Interaktion.
- Verbesserung der Klarheit von Namen im IVR-System durch Entfernung spezifischer Abkürzungen, die Verwirrung bei mündlichen Durchsagen verursacht haben könnten.
Diese Änderungen werden die Benutzererfahrung durch verbesserte Stabilität, Leistung und Benutzerführung positiv beeinflussen.